Una de las utilidades
más significantes sería que permite la interacción entre alumno y docente al
instante gracias a su servicio de mensajería, por lo tanto, el profesional puede
estar en constante contacto con el alumno mientras éste está realizando una
actividad determinada y así poder observar el proceso que sigue. También puede
servir como herramienta para hacer el proceso de formación más atractivo y
fácil a los alumnos, ya que las nuevas generaciones saben desarrollarse
notablemente en las nuevas tecnologías, y por lo tanto resultan más atractivas.
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